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全球消费者聊天社群的关系营销实践：用真实互动替代单向广告轰炸

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群聊为国际化品牌带来了有别于广告的联系空间。使用者能够交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，不断会话更易产生信任；但若群组只剩链接、刷? https://chiaranqcx008729.rimmablog.com/40950488/多文化品牌对话圈的文化共创模式-把消费者反馈转化为品牌共创

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