Es una herramienta que se utiliza para identificar patrones de lenguaje que distorsionan, generalizan o eliminan información importante en la comunicación. Identificar distorsiones e interpretaciones personales para así poder contrastarlas con nuestro mapa. Esto ayudará a acercar las posturas y llegar a un entendimiento. En otras palabras, generalizar significa extrapolar https://www.youtube.com/watch?v=5LF34uf-LC4