İletişim, bir firmanın başarı şansını belirleyen en kritik noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir koordinasyon, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha profesyonel ve etkin hale getiren teknolojilerdir.... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q